苦练内功，提升服务水平

09年注定是不平凡的一年，全球危机给企业带来了困难，也同样给企业带来了机遇，在复杂、恶劣的经济环境中，如何能在竞争中立于不败之地？企业不但要及时的掌握市场变化，作出迅速反应，更要苦练内功， 提高竞争力， 保障企业的可持续发展；欧普公司深知“内功”的重要性，并不断博众家之长，提高服务水平和服务能力。

2009年4月28日，欧普软件邀请中国ERP大全的软件管理专家——林东艺老师，为欧普团队上了一场生动的销售服务实战课。林老师用十年的实战经验，通过理论讲解、案例分析等形式，使我们得到“正规军”的系统培训，提升了我们个人的素质和能力，增强了团队协作意识，为更好的服务客户奠定了基础。

中国ERP大全网，作为IT媒体服务机构，与我公司强强合作，这次的培训充分利用了合作伙伴的优势资源，通过资源整合，共同发展。

讲师简介： 林东艺 ，当今中国 “软件营销领域”顶级的实战派管理专家。中国ERP大全网（www.erpxp.com）、中国内训网、中国培训师大联盟等“软件营销领域” 唯一合作讲师。神州数码、用友、金蝶、东软、浪潮等国内一流软件企业，多年来数次引进此课程。 顶尖课程 《如何提高软件企业的业绩 — 市场策略、销售管理、企业文化》